Política de Privacidad

1. Introducción

En RING MOUSE, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web, compras nuestros productos o participas en nuestro programa de pruebas beta.

Por favor, lee esta Política de Privacidad cuidadosamente. Si no estás de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, por favor no accedas a nuestro sitio web ni compres nuestros productos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando compras RING MOUSE, participas en encuestas o contactas con nuestro servicio de atención al cliente. Esto puede incluir:

• Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfono)
• Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestros procesadores de pago)
• Respuestas a encuestas y comentarios
• Datos de uso del producto para fines de pruebas beta
• Comunicaciones con nuestro equipo de atención al cliente

También podemos recopilar cierta información automáticamente cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Sitio web de referencia
• Páginas vistas y tiempo pasado en nuestro sitio web
• Enlaces en los que se ha hecho clic y acciones realizadas en nuestro sitio web

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos tu información para varios propósitos, incluyendo:

• Procesar y cumplir tu pedido
• Comunicarnos contigo sobre tu compra
• Enviar encuestas de pruebas beta y recopilar comentarios
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Proporcionar atención al cliente
• Enviar correos electrónicos promocionales (si has optado por recibirlos)
• Analizar el uso del sitio web y las tendencias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

Como parte del programa de pruebas beta, podemos recopilar datos de uso anónimos del dispositivo RING MOUSE para ayudarnos a mejorar su funcionalidad y rendimiento. Estos datos no te identifican personalmente y se utilizan únicamente con fines de desarrollo de productos.

4. Compartir Información

No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pago, empresas de envío y proveedores de servicios de correo electrónico
• Asesores profesionales, como abogados, contables y aseguradoras
• Autoridades gubernamentales, fuerzas del orden u otros terceros cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos
• Socios comerciales o compradores potenciales en caso de fusión, adquisición o venta de todos o una parte de nuestros activos

Cualquier tercero con el que compartamos tu información está contractualmente obligado a utilizarla solo para los fines especificados y a proteger tu privacidad y seguridad.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

Utilizamos tecnologías de cifrado estándar de la industria al transferir y recibir datos sensibles, y nuestros procesadores de pago cumplen con el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) para garantizar el manejo seguro de tu información de pago.

6. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal, incluyendo:

• El derecho a acceder a tu información personal
• El derecho a corregir información inexacta o incompleta
• El derecho a eliminar tu información personal
• El derecho a restringir u objetar el procesamiento de tu información personal
• El derecho a la portabilidad de datos
• El derecho a retirar el consentimiento

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos en privacidad@ringmouse.es. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo requerido por la ley aplicable.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre tus actividades de navegación en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web.

Utilizamos tanto cookies de sesión (que caducan cuando cierras tu navegador) como cookies persistentes (que permanecen en tu dispositivo hasta que las eliminas o caducan). Estas cookies nos ayudan a:

• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Entender cómo utilizas nuestro sitio web
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Proporcionar contenido y publicidad personalizados
• Analizar el tráfico y el rendimiento del sitio web

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede limitar tu capacidad para usar ciertas funciones de nuestro sitio web.

8. Privacidad de los Niños

Nuestro sitio web y productos no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos en privacidad@ringmouse.es, y tomaremos medidas para eliminar dicha información.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos de cualquier cambio material publicando la Política de Privacidad actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de vigencia. Tu uso continuado de nuestro sitio web o productos después de dichos cambios constituye tu aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

10. Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos en:

Email: privacidad@ringmouse.es
Dirección: RING MOUSE, Calle Tecnología 123, 28045 Madrid, España